Omschrijving

Secretarieel Teamlead

Alles draaiende houden, teamgeest opbouwen en ervoor zorgen dat ons team goed presteert: beschik jij over deze vaardigheden? Dan zou jij weleens de Senior Teamleider Business Support kunnen zijn die we zoeken bij onze opdrachtgever. Binnen Business Support vallen verschillende teams, waaronder management assistants, expert assistants, hub assistants en executive assistants. Het is van groot belang dat deze teams goed worden aangestuurd, en dat is waar jij in beeld komt! Heb je interesse? Lees dan verder!

Dit is de werkgever

De opdrachtgever, een van ’s werelds meest vooraanstaande professionele dienstverleners, heeft een rijke geschiedenis die teruggaat tot de 19e eeuw. Ze opereren in meer dan 150 landen. De opdrachtgever is expert op het gebied van accountancy, belastingadvies en zakelijke adviesdiensten. De opdrachtgever onderscheidt zich onder andere door:

• Diverse Dienstverlening: Onze opdrachtgever biedt een uitgebreid scala aan diensten, variërend van audit en assurance tot belastingadvies, zakelijke strategie, juridisch advies en risicobeheer;
• Wereldwijde Aanwezigheid: Onze opdrachtgever’s wereldwijde netwerk van professionals werkt samen om onze organisatie te ondersteunen in haar internationale activiteiten;
• Innovatie en Digitale Transformatie: Onze opdrachtgever staat bekend om zijn betrokkenheid bij technologische innovatie en digitale transformatie, wat waardevolle inzichten biedt voor onze organisatie en haar toekomstige groei;
• Maatschappelijke Verantwoordelijkheid: Onze opdrachtgever zet zich in voor maatschappelijke verantwoordelijkheid en duurzaamheid, wat perfect aansluit bij onze bedrijfswaarden

Dit is hoe je werkweek eruitziet

In de rol van Senior Teamleider Business Support ben jij de eindverantwoordelijke voor het ondersteunen van onze Partners/Directors en Senior Managers. Je geeft leiding aan een team van ongeveer 25-30 Assistants, met als doel om onze stakeholders een uitstekende, efficiënte en doorlopende dienstverlening te bieden, zodat zij hun werk optimaal kunnen uitvoeren. Jouw verantwoordelijkheden beslaan verschillende gebieden, waaronder operationeel management, stakeholder management, coaching en het vormgeven van het beleid en de ontwikkeling van Business Support. Je taken omvatten onder andere:

• Operationeel Management. Je draagt verantwoordelijkheid voor het waarborgen van inhoud, kwaliteit, planning, taakverdeling, prioriteiten, formatie en pakketindeling.
• Beoordelings- en functioneringsgesprekken met je team;
• Schakelen met HR voor zaken zoals arbeidsongeschiktheid, re-integratie en verbetertrajecten;
• Stakeholder Management. Je zorgt dat alle betrokken partijen in balans blijven. Ook werk je actief aan werkrelaties met alle stakeholders & interne collega’s.;
• Coaching. Je draagt zorg voor vlotte integratie van nieuwe medewerkers. Je begeleidt on-the-job en geeft feedback. Ook draag je bij aan ontwikkelingsbehoeftes door je collega’s te helpen bij het kiezen van de juiste trainingen en opleidingen.
• Beleid & Ontwikkeling. Je signaleert actief knelpunten en past op basis hiervan het beleid aan waar nodig.

Dit ben jij

Je hebt een sterk gevoel van verantwoordelijkheid, bent in staat draagvlak te creëren en hebt een focus op resultaten. Bovendien ben je goed in het aansturen van anderen, het motiveren van je team en het overbrengen van een resultaatgerichte mentaliteit. Je luistert goed naar je collega’s, hebt oog voor de behoeften van onze klanten en hebt een scherp oog voor kwaliteit en samenwerking. Je barst van de energie en verder:

• Heb je minimaal 7 jaar werkervaring;
• Heb je een afgeronde hbo-opleiding en/of hbo werk/denkniveau;
• Beheers je zowel de Nederlandse als de Engelse taal uitstekend, zowel in woord als geschrift.
• Heb je uitstekende coachende en leidende vaardigheden;
• Ben je tech-savvy en omarm je technologische ontwikkelingen, onder andere door bij te dragen aan ontwikkelingen, bijvoorbeeld op het gebied van Machine Learning en ChatGPT.

Dit krijg je ervoor terug

De opdrachtgever gelooft in een inclusieve cultuur en vindt het belangrijk dat iedereen zichzelf kan zijn. Bovendien krijg je toegang tot een groot netwerk, waarin je kennis, ideeën en vragen kunt delen met ervaren professionals en collega’s uit andere disciplines. Daarnaast bieden ze:

• Een competitief salaris tussen de €4000 en €5750 op basis van je ervaring en kunde;
• Veel trainingen en cursussen die bijdragen aan jouw persoonlijke en professionele ontwikkeling;
• Een passend salaris en uitgebreide arbeidsvoorwaarden, inclusief een ‘well-being budget’ van € 1.000,- per jaar, te besteden aan jouw gezondheid, zoals mindfulness, sport, lifestyle coaching en wellness;
• Een complete en ergonomische thuiswerkplek met een extra beeldscherm;
• Een maandelijkse vergoeding voor internet en thuiswerken;
• Een laptop en iPhone;
• 32 vakantiedagen per jaar;
• De mogelijkheid om binnen reguliere werktijden betrokken te zijn bij Corporate Responsibility, verschillende netwerken, diversiteit, innovatie en/of recruitment;
• Leuke informele activiteiten, zoals borrels

Sollicitatieproces